Question 1

¿Cuál es el mejor tipo de colchón para mi tipo de cuerpo?

Accepted Answer

El mejor colchón para ti depende de tu peso, altura y posición al dormir. Los colchones de espuma viscoelástica ofrecen excelente soporte y adaptabilidad, ideales para quienes buscan aliviar puntos de presión. Los colchones híbridos combinan resortes y espuma para un equilibrio entre firmeza y confort. Nuestro equipo puede asesorarte para encontrar la mejor opción.

Question 2

¿Cuánto tiempo dura un colchón de calidad?

Accepted Answer

Un colchón de calidad puede durar entre 8 y 10 años, dependiendo de los materiales y el uso. Para extender su vida útil, es importante utilizar una base adecuada, girarlo regularmente y mantenerlo limpio.

Question 3

¿Cómo puedo prolongar la vida útil de mi colchón?

Accepted Answer

• Usa una funda protectora impermeable.
 • Aspira tu colchón periódicamente para evitar acumulación de polvo y ácaros.
 • Gíralo cada 3-6 meses para evitar deformaciones.
 • Evita saltar sobre él o colocarlo sobre una base inadecuada.

Question 4

¿Cuál es la diferencia entre un colchón de espuma viscoelástica y uno de resortes?

Accepted Answer

• Espuma viscoelástica: Se adapta a la forma de tu cuerpo, aliviando puntos de presión. Ideal para personas que buscan un soporte más personalizado.
 • Colchones de resortes: Ofrecen mayor firmeza y transpirabilidad. Son ideales para quienes prefieren un soporte más estructurado o para climas cálidos.

Question 5

¿Qué colchón recomiendan para personas con problemas de espalda?

Accepted Answer

Recomendamos colchones ortopédicos o de firmeza media a alta, diseñados para mantener la columna en una posición neutra. Los colchones de espuma viscoelástica de alta densidad o híbridos con soporte lumbar adicional son excelentes opciones.

Question 6

¿Hay algún colchón específico recomendado para personas con alergias?

Accepted Answer

Sí, los colchones con materiales hipoalergénicos como espuma certificada, cubiertas antimicrobianas y fundas impermeables son ideales para personas alérgicas. También se recomienda optar por colchones de látex natural, que resisten el polvo y los ácaros.

Question 7

¿Cuál es el mejor colchón para quienes duermen de lado?

Accepted Answer

Los colchones de espuma viscoelástica o de firmeza media son ideales para quienes duermen de lado, ya que ofrecen soporte adecuado a los hombros y caderas, evitando puntos de presión incómodos.

Question 8

¿Pueden personalizar un colchón para adaptarse a mis necesidades específicas?

Accepted Answer

Sí, ofrecemos opciones de personalización en tamaño, firmeza y materiales para adaptarnos a tus necesidades específicas. Contáctanos para detallar lo que buscas, y con gusto lo fabricaremos.

Question 9

¿Qué debo buscar al comprar un colchón para niños?

Accepted Answer

Busca colchones que ofrezcan firmeza adecuada para apoyar la postura y un buen desarrollo. Materiales hipoalergénicos y resistentes al agua son esenciales para mantenerlo limpio y seguro.

Question 10

¿Es importante rotar mi colchón regularmente?

Accepted Answer

Sí, rotar tu colchón cada 3-6 meses puede ayudar a evitar deformaciones y a distribuir el desgaste de manera uniforme, especialmente en colchones de espuma y resortes.

Question 11

¿Ofrecen garantías en sus productos?

Accepted Answer

Sí, todos nuestros colchones incluyen una garantía que cubre defectos de fabricación y materiales. Consulta los términos específicos de cada modelo para más detalles.

Question 12

¿Cómo se compara la densidad de espuma de sus colchones?

Accepted Answer

Nuestra espuma de alta densidad proporciona mayor durabilidad y soporte que la espuma estándar. Esto asegura que tu colchón mantenga su forma y funcionalidad durante más tiempo.

Question 13

¿Qué tamaño de colchón debo elegir para mi habitación?

Accepted Answer

El tamaño ideal depende del espacio disponible y tus necesidades. Por ejemplo:
 • Individual: Ideal para niños o espacios pequeños.
 • Matrimonial: Perfecto para parejas o habitaciones medianas.
 • Queen o King: Ofrecen mayor comodidad y espacio para parejas o personas que buscan lujo.

Question 14

¿Cuál es el tiempo de entrega promedio de sus colchones?

Accepted Answer

El tiempo de entrega varía según el modelo y la personalización. Generalmente, entregamos entre 3 y 7 días hábiles. Para pedidos personalizados, el plazo puede extenderse a 10 días hábiles.

Question 15

¿Qué debo hacer si no estoy satisfecho con mi colchón después de la entrega?

Accepted Answer

Si no estás satisfecho, contáctanos dentro del período especificado en nuestra política de devoluciones. Evaluaremos la situación y te ofreceremos una solución, como cambio, ajuste o reembolso parcial, según corresponda.

Preguntas Frecuentes

¿Tiene alguna pregunta? Nosotros, felices de ayudar.