Preguntas Frecuentes

El mejor colchón para ti depende de tu peso, altura y posición al dormir. Los colchones de espuma viscoelástica ofrecen excelente soporte y adaptabilidad, ideales para quienes buscan aliviar puntos de presión. Los colchones híbridos combinan resortes y espuma para un equilibrio entre firmeza y confort. Nuestro equipo puede asesorarte para encontrar la mejor opción.

Un colchón de calidad puede durar entre 8 y 10 años, dependiendo de los materiales y el uso. Para extender su vida útil, es importante utilizar una base adecuada, girarlo regularmente y mantenerlo limpio.

Usa una funda protectora impermeable. Aspira tu colchón periódicamente para evitar acumulación de polvo y ácaros. Gíralo cada 3-6 meses para evitar deformaciones. Evita saltar sobre él o colocarlo sobre una base inadecuada.

Espuma viscoelástica: Se adapta a la forma de tu cuerpo, aliviando puntos de presión. Ideal para personas que buscan un soporte más personalizado. Colchones de resortes: Ofrecen mayor firmeza y transpirabilidad. Son ideales para quienes prefieren un soporte más estructurado o para climas cálidos.

Recomendamos colchones ortopédicos o de firmeza media a alta, diseñados para mantener la columna en una posición neutra. Los colchones de espuma viscoelástica de alta densidad o híbridos con soporte lumbar adicional son excelentes opciones.

Sí, los colchones con materiales hipoalergénicos como espuma certificada, cubiertas antimicrobianas y fundas impermeables son ideales para personas alérgicas. También se recomienda optar por colchones de látex natural, que resisten el polvo y los ácaros.

Los colchones de espuma viscoelástica o de firmeza media son ideales para quienes duermen de lado, ya que ofrecen soporte adecuado a los hombros y caderas, evitando puntos de presión incómodos.

Sí, ofrecemos opciones de personalización en tamaño, firmeza y materiales para adaptarnos a tus necesidades específicas. Contáctanos para detallar lo que buscas, y con gusto lo fabricaremos.

Busca colchones que ofrezcan firmeza adecuada para apoyar la postura y un buen desarrollo. Materiales hipoalergénicos y resistentes al agua son esenciales para mantenerlo limpio y seguro.

Sí, rotar tu colchón cada 3-6 meses puede ayudar a evitar deformaciones y a distribuir el desgaste de manera uniforme, especialmente en colchones de espuma y resortes.

Sí, todos nuestros colchones incluyen una garantía que cubre defectos de fabricación y materiales. Consulta los términos específicos de cada modelo para más detalles.

Nuestra espuma de alta densidad proporciona mayor durabilidad y soporte que la espuma estándar. Esto asegura que tu colchón mantenga su forma y funcionalidad durante más tiempo.

El tamaño ideal depende del espacio disponible y tus necesidades. Por ejemplo: Individual: Ideal para niños o espacios pequeños. Matrimonial: Perfecto para parejas o habitaciones medianas. Queen o King: Ofrecen mayor comodidad y espacio para parejas o personas que buscan lujo.

El tiempo de entrega varía según el modelo y la personalización. Generalmente, entregamos entre 3 y 7 días hábiles. Para pedidos personalizados, el plazo puede extenderse a 10 días hábiles.

Si no estás satisfecho, contáctanos dentro del período especificado en nuestra política de devoluciones. Evaluaremos la situación y te ofreceremos una solución, como cambio, ajuste o reembolso parcial, según corresponda.